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促销员班自学教材：消防安全

发布作者：人力资源部发布时间：(2013-04-02)

消防安全 第一章 消防工作的概述 在社会生活中，火灾是威胁公共安全，危害人们生命财产的灾害之一。当今，火灾是世界各国人民所面临的一个共同的灾难性问题。据联合国“世界火灾统计中心”提供的资料介绍，发生火灾的损失，美国不到7年翻一番，日本平均16年翻一番，中国平均12年翻一番。全世界每天发生火灾1万多起，造成数百人死亡。给世界各国和人民群众的生命财产造成了巨大的损失。 严峻的现实证明，火灾是当今世界上多发性灾害中发生频率较高的一种灾害，也是时空跨度最大的一种灾害。 一、火灾的危害性 1.火灾会造成惨重的直接财产损失 2008年9月20日3时30分，黑龙江省鹤岗市兴山区富华煤矿发生特别重大井下火灾事故，31人死亡。起火原因：该矿二段暗风井布置在鹤岗矿业集团富力煤矿已采11号煤层的底部，巷顶残留煤柱破碎、裸露、漏风，引起煤炭氧化升温自燃。处理结果：关闭该煤矿，对该矿负责人刑事处分，相关官员免职处理。 2.火灾会造成大量的人员伤亡 2010年11月15日下午2时15分许，上海静安区胶州路728号的一幢28层民宅发生严重火灾，58人死亡、71人受伤。起火原因：在胶州路728号公寓大楼节能综合改造项目施工过程中，施工人员违规在10层电梯前室北窗外进行电焊作业，电焊溅落的金属熔融物引燃下方9层位置脚手架防护平台上堆积的聚氨酯保温材料碎块、碎屑引发火灾。处理结果：对54名事故责任人作出严肃处理，其中26名责任人被移送司法机关依法追究刑事责任，28名责任人受到党纪、政纪处分。 3.火灾会造成生态平衡的破坏 1987年5月6日到6月2日几乎长达一个月的大兴安岭森林特大火灾，起火直接原因是林场工人在野外吸烟引起，间接原因是气候条件有利燃烧，可燃物多。人民解放军、森林警察、公安消防人员、广大职工近10万军民经过近一个月殊死搏斗，才将大火扑灭。这场大火致使193人丧生，226人受伤，火灾破坏了1000多万亩林业资源，大火殃及1个县城3个镇，破坏的生态平衡需80年才能恢复，经济损失高达69.13亿元。据资料统计，我国年均森林火灾毁林面积达100万公顷（我国森林覆盖率仅为13%，日本60%），森林大面积减少，造成洪水泛滥。 由此可见，火灾危害性是相当惨重的。九游会老哥俱乐部必须认真贯彻执行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，在做好防火工作的同时，在思想上、组织上和物质上积极做好各项灭火准备，以便一旦发生火灾，能够迅速有效地扑灭火灾，最大限度地减少火灾损失和人员伤亡。 二、消防工作的任务与作用 1.保护公民人身和财产安全 2.保护公共财产安全 3.保卫社会主义现代化建设 4.保护历史文化遗产 5.减轻战争造成的火灾危害 6.减轻地震次生的火灾危害 7.打击放火犯罪，维护社会安定 三、消防法律法规的相关链接 1.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》自2002年5月1日起施行。 2.《中华人民共和国安全生产法》自2002年11月1日起施行。 3.《山东省安全生产监督管理规定》自2002年9月1日起施行。 4.新《中华人民共和国消防法》自2009年5月1日起施行。 5.《消防法》第一章第二条规定消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。这一方针把预防火灾和扑救火灾结合起来，科学、准确的表达了“防”和“消”的辨证关系，反映了我国人民同火灾做斗争的客观规律。 6.《消防法》第二条明确规定消防工作的基本原则是“专门机关与群众相结合”。 7.《中华人民共和国治安管理处罚条例》第二条规定：扰乱公共秩序、妨碍公共安全，尚不够刑事处分的，要根据治安管理处罚条例给予处罚。假报火警者将分别受到行政拘留、罚款、警告等处分。 8.《中华人民共和国消防法》第十四条规定：机关、团体、企业、事业单位应当履行下列消防安全职责： ①制定消防安全制度、消防安全操作规程。 ②实行防火安全责任制，确定本单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人。 ③结合本单位特点对职工进行消防宣传教育。 ④组织防火检查，及时消除隐患。 ⑤按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保消防设施和器材完好、有效。 ⑥保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。 9.《中华人民共和国消防法》第43条第2、3款规定：营业性场所有下列行为之一的，责令限期改正，逾期不改正的，责令停产停业，可以并处罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人处以罚款。 ①对火灾隐患不及时消除的。 ②不按照国家有关规定，配置消防设施器材的。 ③不能保障疏散通道、安全出口畅通的。 10.《中华人民共和国消防法》第32条第2款规定：公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织、引导群众疏散的义务。“工作人员”是指在火灾现场的所有工作人员。 11.失火罪是指行为人由于过失引起火灾，造成严重后果，危害公共安全的行为。凡年满16岁的自然人都可以构成本罪。 12.消防责任事故罪是指违反消防管理法规，经消防监督机构通知采取改正措施而拒绝执行，造成严重后果的行为。 第二章 安全防火常识 一、安全工作的四防是：防火、防盗、防工伤、防车辆事故 下面介绍防火和灭火常识相关内容： 1.防火基本措施 （1）控制可燃物 （2）控制氧气含量 （3）控制点火源 2.燃烧的本质 燃烧反应其本质是一种特殊的氧化还原反应。 所谓“特殊”是指燃烧伴有放热、发光、火焰和发烟四个特点。 3.燃烧的基本条件： （1）可燃物 如木材、纸、汽油、煤等 （2）助燃物 如氧气、氟、氯等 （3）着火源 如热能明火、电火花等 4.燃烧的充分条件 (1) 一定的可燃物浓度；如汽油在38度以下、煤油在40度以下、甲醇在7度以下均不能达到燃烧所需要的浓度； (2) 一定的氧气含量；如汽油最低氧气要求14.4%、煤油15%、乙醚为12%； (3)一定的点火能量；如汽油为0.2MJ、甲醇为0.215MJ、乙醚为0.19MJ (4) 不受抑制的链式反应； 对于无燃烧，以上三个条件同时存在，相互作作用，燃烧即会发生。 对于有燃燃烧，除以上三个条件外，燃烧过程中存在未受抑制的自由基，形成链式反应，使燃烧能够持续下去，也是燃烧的成分条件之一。 5.燃烧的类型： （1）闪燃是指在液体或固体表面上能够产生足够的可燃蒸汽，遇火产生一闪即灭的燃烧现象。如石蜡、樟脑等； （2）着火是指可燃物质与氧化剂共存，达到某一温度时与火源接触即为引起燃烧，移去火源后，仍能继续燃烧，直到可燃物质燃尽为止。 （3）自燃是可燃物质在没有外部火花、火焰等火源的作用下，因受热或自身发热并蓄热产生的燃烧。如森林着火，就是自然现象。 （4）爆炸是指由于物质急剧氧化或分解反应产生温度、压力增加或者两者同时增加的现象。 6.燃烧的产物： 物质燃烧后产生的气体、热量、可见烟等全部物质叫做燃烧产物。 燃烧的产生的不同物质和氧化剂的供应强度有直接的关系。 烟雾的流动方向往往是火热发展方向。因此，可以根据烟雾的流动方向和温度浓度来寻找火源。 燃烧产物对灭火工作的不利影响主要是： （1）防碍灭火人员的行动； （2）威胁人员安全； （3）造成火势蔓延。 7.火灾发展变化规律： （1）初起阶段 物质在起火后的十几分钟里，燃烧面积不大，烟气流动速度较缓慢，火燃辐射出的能量还不多，周围物品和结构开始受热，温度上升不快，但呈上升趋势，在这个阶段，用较少的人力和应急的灭火器材就能将火势控制或扑灭； （2）发展阶段 是由于燃烧强度增大，载热500度以上的烟气流加上火燃的辐射热作用，使周围可燃物品和结构受热并开始分解，气体对流加强，燃烧面积扩大，燃烧速度加快，在这个阶段需要投入较多的力量才能将火灭掉；房间内由局部向全室性燃烧的这种突变叫做轰燃。 （3）猛烈阶段由于燃烧面积扩大，大量的热量释放出来，空间温度急剧上升，使周围可燃物品几乎全部卷入燃烧，火势达到猛烈的程度，是火灾最难扑救的阶段，不仅需要很多力量和器材，而且要用相当多的力量以防止火势蔓延； （4）下降和熄灭阶段 是火场被控制以后，火势逐渐减弱直到熄灭； 8.影响火势发展变化的条件 （1）热传导 （2）热辐射 （3）热对流 9、一般火灾的灭火要求和几种方法： 按照燃烧原理，一切灭火方法的原理是将灭剂直接喷射到燃烧的物体上。或者将灭火剂喷洒在火源附近的物质上，使其不因火焰热辐射作用而形成新的火点。 冷却灭火法：这种灭火法的原理是将灭火剂直接喷射到燃烧的物体上，以降低燃烧的温度于燃点之下，使燃烧停止。或者将灭火剂喷洒在火源附近的物质上，使其不因火焰热辐射作用而形成新的火点。冷却灭火法是灭火的一种主要方法，常用水和二氧化碳作灭火剂冷却降温灭火。灭火剂在灭火过程中不参与燃烧过程中的化学反应。这种方法属于物理灭火方法。 隔离灭火法：隔离灭火法是将正在燃烧的物质和周围未燃烧的可燃物质隔离或移开，中断可燃物质的供给，使燃烧因缺少可燃物而停止。具体方法有： 1把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物品搬走； 2关闭可燃气体、液体管道的阀门，以减少和阻止可燃物质进入燃烧区； 3设法阻拦流散的易燃、可燃液体； 4拆除与火源相毗连的易燃建筑物，形成防止火势蔓延的空间地带。 窒息灭火法：窒息灭火法是阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区或用不燃物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法。具体方法是： 1用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不燃或难燃物质覆盖燃烧物； 2喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物； 3用水蒸气或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备； 4密闭起火建筑、设备和孔洞； 5把不燃的气体或不燃液体（如二氧化碳、氮气、四氯化碳等）喷洒到燃烧物区域内或燃烧物上。 化学抑制法：就是使用灭火剂与链式反应的中间体自由基反应，从而使燃烧的链式反应中断使燃烧不能继续进行。常用的干粉灭火剂、卤代烷灭火剂的主要灭火机理就是化学抑制作用。 在火场上采取哪种灭火方法，应根据燃烧物质的性质、燃烧特点和火场的具体情况，以及灭火器材装备的性能进行选择。 二、商场、超市消防规范 1.商场、超市内柜台、货架布置要满足消防规范要求，主要疏散通道应直通疏散门或疏散出口，并保证主疏散通道宽度不小于2.4米，辅助通道宽度不小于1.5米，仓库主要通道宽度不小于2米。 2.商场、超市安全出口的疏散门应向外开启，营业时间所有安全出口门不能上锁，必须处于开启状态，就近的营业员、保安要特别注意货物、人员的安全。超市安全出口尽量安装电子报警疏散门锁。 3.安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物，在安全出口两侧1米范围内不准设置广告牌等，或将安全出口、疏散通道挪做他用。 4.消防栓箱不能做在架口、柜台里面。消防栓前2米内不能摆放货架、商品等，消防栓应有明显标志。 5.商场、超市的营业厅内，安全出口、疏散通道和其它疏散线路的顶部、地面或靠近地面1米以下的墙面，必须设置符合国家规定的灯光疏散指示标志，并保证疏散指示标志明显、连续，指示标志的间距不应大于20米。在疏散走道的地面上设置蓄光型疏散指示标志，并保证疏散指示标志明显、连续。灯光疏散指示标志的规格不应小于0.85米×0.30米。 6.灭火器材配置点的间距不应大于20米。灭火器应当放置在明显和便于取用的地方，且不得影响安全疏散，灭火器箱不应上锁，消火栓箱内的栓口应向下或与墙面垂直、距地面应为1.1米。 7.使用油火的卖场加工间必须配置灭火毯、防火手套各一套；卖场餐厅加工间、职工食堂必须配置灭火毯、防火手套各两套；另外要配置相应的灭火器消防器材等。 8.要保证防火卷帘升降自如，不得在距防火卷帘0.1米范围内堆放任何物品。 9.仓库内不准设置移动式照明灯具。不准使用碘钨灯和超过60瓦以上的白炽灯等高温照明灯具及各种电器设备。照明灯具应安装在通道上方，照明灯具与垂直下方储存物品的距离不能小于0.5米。安装防爆灯或安装符合规范要求的灯具。 10.手动报警按钮：手动报警按扭按其结构不同有两种使用方法：一种是由小锤击碎手动按扭上的玻璃开关自动弹出，发出火灾报警信号，复位后须安装新得玻璃压位开关弹片；另一种只需直接按下按扭即可报警，复位时用专用钥匙向上旋转弹出即可完成复位。电话插孔是需使用手提式电话分机，将手提式电话分机插入其中即时呼叫总机，话终拔出手提式电话分机即可；设置标准：按照消防图纸设计要求，设置于专柜明显位置，并且离地面1.5米； 喷淋头设置标准：当环境温度达到68度时喷淋头自动爆裂，利用喷淋系统灭火，以喷头为基点，直径1.5米和距离下放设施0.6米范围内不得有任何设施阻挡； 感烟（温）探测器设置标准：按照消防图纸设计要求，以其为基点,离顶棚0.2米平面内不得有任何设施阻隔。 11.防火涂料使用标准：国家质量合格的品牌，粉刷要均匀、美观。 12.防火电动卷帘门：防火卷帘门和报警系统联动，分别安装感烟、感温两种类型的探测器；通过与电控箱配接使用，具有接收现场烟雾、温度、信号指令和消防监控中心发送火灾命令等功能，起到预防火灾的报警作用。 防火卷帘门分为帆布卷帘门和和铁卷帘门两种；帆布卷帘门为隔断火源，阻止火势蔓延；铁卷帘门为防盗和隔断火源，阻止火势蔓延；操作方法是：打开或击破玻璃，按“上”键，如转换为向“下”时，应停止按“停”，再按“下”键；按“上”“下”按键时，如果无动作，必须立即按中间的“停”键切断电源，以免烧毁电机，操作关闭门帘之前，应首先检查门帘下方是否有阻碍物，若有必须清理干净，卷帘门启闭过程中，门下禁止通行。 卷帘门设置标准：装修时卷帘门下方不得摆放任何设施或物品；卷帘门下方地面必须保持水平，且保证卷帘门落地后无缝隙（左右两端不超过1ＣＭ），卷帘滑道两侧各10ＣＭ内不得有任何异物阻挡；卷帘门开关设置标准：开关必须在明显位置，放于卷帘滑道左右20CM和离地面1.5米位置，开关周围不得有任何异物阻挡，并便于正常维修。 三、安全防火常识 电器防火管理： 随着社会经济的不断发展，电的用途越来越广，它在改善人们生活的同时，也增加了火灾的危险性。因此，加强电气安全管理，是消防安全工作的一项长期性的任务。 （1）电器火灾发生的时间 许多大火往往发生在节日、假日或夜间。由于有的电气操作人员思想不集中，疏忽大意，在节假日或下班之前，对电气设备及电源不进行妥善处理，便仓促离去；也有因临时停电不及时切断电源，待供电正常后引起火灾。往往由于失火后，节假日或夜间现场无人值班，难以及时发现，从而蔓延扩大成灾。 （2）电器线路的火灾原因 ①短路 ②过负荷 ③接触电阻过大 电器火灾的扑救注意事项： 电器火灾的危险性很大，除了要做好预防工作外，还必须做好灭火的准备，万一发生火灾时，能采取有效措施，选用适当灭火剂，及时扑灭火灾。 灭火的基本原则： A、先控制，后消灭：是指对于不可能立即扑灭的火灾，要首先控制火势的继续蔓延扩大，在具备了扑灭火灾的条件时，展开全面进攻，一举消灭火灾。 B、救人重于灭火：指火场上如果有人受到火势威胁，消防人员的首要任务就是要把被火围困人员抢救出来。人未救出之前，灭火往往是为了打开救人通道或减弱火势对人员威胁程度，从而更好地给救人脱险、及时扑灭火灾创造条件。 C、先重点后一般： （1）人和物相比，救人是重点。 （2）贵重物资和一般物资相比，保护和抢救贵重物资是重点。 （3）火势蔓延猛烈的方面和其它方面相比，控制火势猛烈蔓延的方面是重点。 （4）要害部位和其他部位相比，要害部位是火场上的重点。 几种常见火灾的扑救方法： 1、家具、被褥等起火：一般用水灭火。用身边可盛水的物品如脸盆等向火焰上泼水，也可把水管接到水龙头上喷水灭火；同时把燃烧点附近的可燃物泼湿降温。但油类、电器着火不能用水灭火。 2、电器起火：家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。 3、电视机起火：电视机万一起火，决不可用水浇，可以在切断电源后，用棉被将其盖灭。灭火时，只能从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。若使用灭火器灭火，不应直接射向电视屏幕，以免其受热后突然遇冷而爆炸。 4、油锅起火：油锅起火时应迅速关闭炉灶燃气阀门，直接盖上锅盖或用湿抹布覆盖，还可向锅内放人切好的蔬菜冷却灭火，将锅平稳端离炉火，冷却后才能打开锅盖，切勿向油锅倒水灭火。 5、燃气罐着火：要用浸湿的被褥、衣物等捂盖火，并迅速关闭阀门。 6、身上起火，不要乱跑，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。穿过浓烟逃生时，用湿毛巾、手帕等捂住口鼻，尽量使身体贴近地面，弯腰或匍匐前进。 火灾是自然灾害中出现频率最高的灾害之一。同时，引发火灾的原因更是种类繁多，往往一个看起来很渺小的原因却会导致一场有相当毁灭性的大的火灾事故。 如何报警： 无论在任何时间和场所，任何人一旦发现起火，都要立即拨打119报警。报警时，应根据火势情况，先向周围人员发出火警信号，并通知单位领导和有关部门。 正确拨打119报警电话 发现火灾迅速拨打火警电话119。接通电话后，要沉着冷静，应向消防队说明以下情况： 1、说明起火单位或个人的详细地址，包括街道名称、门牌号码、靠近何处等，总之地址要讲得明确具体。 2、说明是什么物质着火。 3、火势大小，有无爆炸性危险物品。 4、留下报警人姓名及所用的电话号码，并且注意听取消防队的询问，正确、简洁地予以回答。 报警后，要迅速派人到主要路口迎接消防车并带领消防车迅速赶到火场。 第三章 消防安全“四个能力、四懂、四会” 消防安全的四个能力：能够发现火灾隐患的能力、迅速扑灭初起火灾的能力、及时引导人员疏散逃生的能力、消防安全知识宣传教育培训的能力。 消防安全“四会”：会使用消防器材、会报火警119、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。 消防安全“四懂”：懂得逃生的方法、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得本岗位火灾的危险性。 【日常链接】 凡单位售货员、服务员、安保人员、巡查人员和管理人员等人数不足50人的，可组建一个梯队；总人数超过50人的，可组建两个梯队。 第一梯队 处在起火楼层的售货员、服务员、安保人员、巡查人员和管理人员，为单位扑救初起灭火和引导疏散人群的第一梯队。 第二梯队 除此以外在其他区域工作的售货员、服务员、安保人员、巡查人员、管理工作人员，为扑救初起火灾和引导人员疏散的第二梯队。 梯队人员必须做到。 •掌握火灾报警电话号码； •熟练使用灭火器、室内消火栓； •熟悉疏散通道、安全出口的位置，一旦发生火灾能及时准确报火警，迅速有效地扑灭初起火灾和引导人员疏散。 三个同时 •通讯联络组人员负责迅速报火警“119”和迅速向单位的消防监控室或值班室报警； •灭火行动组人员负责迅速利用距现场最近的灭火器和室内消火栓扑救初起火灾； •疏散引导组人员负责及时组织引导顾客从安全出口进行疏散。

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